Verandertrajecten: bereik meer met minder en breng het hart terug in het werk
Echte aandacht geeft een gevoel van gekend en erkend worden. Ook in een kort tijdsbestek. Hoe hoger de kwaliteit van het contact, hoe groter de klanttevredenheid en hoe groter het werkplezier bij de medewerker. De meeste zorgmedewerkers kozen hun vak ooit omdat zij graag mensen willen helpen. Authentic Change grijpt terug op deze drive om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren.
Authentic Change is inzetbaar voor:
- Procesinnovatie voor een werkwijze die werkt
Tevreden klanten, tevreden medewerkers, het kan! Authentic Change ontwikkelt samen met management & medewerkers nieuwe manieren van werken, denken en waarderen. - Interimmanagement en/of projectleiding
Voor extra managementkracht en expertise in tijden van verandering. - Coaching-on-the-job brengt het hart weer in het werk
Via coaching-on-the-job kijk ik mee hoe medewerkers functioneren, prioriteiten stellen en beslissingen nemen. Op praktische en laagdrempelige wijze laat ik zien wat goed gaat, en ga ik met hen in gesprek over hun talenten en hoe ze deze kunnen toepassen in lastige situaties. Videoregistratie kan hierbij een uitermate effectief hulpmiddel zijn.